生体通販

1週間延長保証

いつもTerminal Legs で生体をご購入いただき誠にありがとうございます!
ターミナルレッグスでは通常、到着から2時間までの状態保証を行っておりますが、公式LINEから「延長保証」お申込みいただくことで、1週間まで保証期間を延長することが出来ます。

皆様に、より安心してムカデやクモ、ゴキブリの飼育をお楽しみいただくため、今回のサービスを開始いたしました。

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各種条件

公式LINEをご登録後、メッセージに「延長保証」とご入力下さい。

飼育環境をセットし、飼育場所に設置したのち、 下記6点の写真を生体到着から2時間以内にお送りください。

1:飼育部屋の全体
2:飼育ケースを真横から撮影
3:飼育ケースを真上から撮影
4:飼育ケースと温度計を撮影
5:フタをあけ飼育ケースを真上から撮影
6:生体の様子

画像を受領後、到着日の24時までにお返事いたします。
飼育の改善点をお伝えいたします。
途中で様子を確認させて頂く場合がございますので、必ずお返事を頂くようにお願いいたします。

他条件
床材:ヤシガラまたは水苔が用いられていること
温度管理:エアコンにて24時間365日温度管理が可能であること

もちろん、保証が切れても飼育のご相談は永年無料です。
お気軽にお声がけください!

保障内容


・万が一亡くなってしまった場合、代品を発送いたします。
・代品発送の際、大変申し訳ございませんが、送料はお客様のご負担となります。
・代品が当方の手元にない場合のみ全額を返金いたします。

諸注意


※保証は亡くなってしまった場合にのみ適用されます。保障期間中に弱っている、異常が認められると思われる場合、疑問点はお気軽にお問い合わせください。
※保証対象は発送日の翌日午前中到着地域のみとなります。
※保証対象生体はムカデ、クモ、ゴキブリに限ります。
※ゴキブリはサイト記載匹数の半分以下になった場合のみ保証対象となります。
※災害、停電、大規模電波障害等、当方に責がなく返答出来ない状況を除き、到着日の24時までに当方がお返事出来なかった場合は、到着保証が受けられるものとします。
※指摘しなかった部分について、変更が加えられていた場合、保証対象外となります。例1:飼育ケージの位置を連絡なく移動した。例2:床材を他のものに変えた。
※全ての改善がお返事より24時間以内になされており、改善箇所の写真の受領24時間以内に完了している場合のみ、保証対象とします。
※致命欠陥がある場合は保証対象外です。例1:パネルヒーターの直上にケージを設置した。 例2:完全乾燥したヤシガラに生体を入れた。 例3:溺死するような水入れを設置した。

例4:脱走してしまった。一度脱走した個体をケージに戻した。
※2023年9月17日15:00以降の注文に限ります。

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